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锤子回应镜头刮花:坚果 R1 镜头涂层镀膜划伤可免费更换

  锤子科技在本月 15 日发布了最新旗舰坚果 R1 手机,但是开卖一周有网友表示坚果 R1 的后置双摄镜头非常脆弱,容易出现刮花现象。日前官方表示提供可免费更换。

  坚果 R1 配备 6.17 寸全面屏、骁龙 845 、6 / 8GB 内存、最大 1TB 存储、1200+2400 万像素后置双摄、2400 万像素自拍摄像头、18W 快充和无线 元,是锤子科技迄今为止最为强大的手机。并且它还能还坚果 TNT 工作站联合,带来「吓尿」裤子的全新的多点触控、语音交互办公体验,号称改变未来十年 PC。

  关于坚果 R1 镜头容易划伤的问题,根据网友与锤子官方客服的聊天记录来看,坚果 R1 出现的镜头磨损是因为镜片采用的是康宁第三代大猩猩玻璃加上光学涂层镀膜,并非是蓝宝石玻璃,被刮花的是外层镀膜,不是内层玻璃。在硬度和耐刮磨上,蓝宝石的硬度远大于第三代大猩猩玻璃,当然成本上蓝宝石也比第三代大猩猩玻璃要贵。

  锤子官方客服表示,遇到此问题可以联系官网客服,提供个人详细信息将,将寄回锤子北京科技总部即可。